Cấu hình Test Scenario
Khi cấu hình kịch bản kiểm thử, người dùng có thể mắc các lỗi về logic, kiểu dữ liệu… dẫn đến fail, thậm chí error khi debug hoặc run test scenario.
Trong phần này, LLQ QA Platform sẽ chỉ ra các lỗi thường gặp khi cấu hình test scenario, hỗ trợ khách hàng khắc phục tình trạng đang gặp phải.
Element not found

Thông báo sự cố: “Element not found” khi play keyword/debug list action.

Mô tả sự cố: “Element not found” trong kết quả Run test scenario_
“Element not found” là lỗi không tìm thấy phần tử cần tương tác trên giao diện người dùng. Để dẫn đến sự cố “Element not found”, có một số nguyên nhân như sau:
| Nguyên nhân | Mô tả | Cách khắc phục |
|---|---|---|
| Địa chỉ xpath của element sai hoặc chưa đủ chi tiết | Khi sai địa chỉ xpath, hệ thống không thể tìm thấy element trên giao diện người dùng. | Ưu tiên sử dụng kiểu dữ liệu Repository Element cho value Locator của phần tử. Phân tích màn hình của ứng dụng, phân loại các element và thuộc tính của các element đặc biệt. Cấu hình nhiều hơn 01 thuộc tính của element trong công thức xpath để phân biệt các element trên màn hình. Với các element đặc biệt, cấu hình xpath thủ công đúng theo cấu trúc: //Element[@tag attribute='value']. |
| Chọn sai element cho action | Trong khi sử dụng element repository/find element để xác định xpath value của element cần tương tác, người dùng chọn sai Element cho type action tương ứng (ví dụ sử dụng action select cho element input). | Kiểm tra lại định dạng của element và action đã lựa chọn để tương tác trong scenario. |
| Giá trị truyền vào không tồn tại (các keyword select) | Khi dùng keyword Select cho element có định dạng là combobox (select by value, select by visible text), giá trị của tham số truyền vào không tồn tại trong combobox. | Đảm bảo giá trị truyền vào chính xác (đúng ký tự viết hoa, viết thường và dấu cách so với giá trị của combobox). |
| Element không tồn tại | Do trình tự các bước trong scenario không chính xác hoặc điều kiện để xuất hiện element này không xảy ra. | Kiểm tra lại scenario và xây dựng các bước đảm bảo chính xác và đầy đủ logic cho các keyword If-else. |
| Không thể tương tác với element | - Element nằm trong một hoặc một số iframe, hệ thống sẽ không thể tương tác với element đó nếu chưa có action Switch To Frame.- Element nằm ở một tab khác của trình duyệt, hệ thống sẽ không thể tương tác đến nếu chưa có action switch to window/switch to next/previous window. | Xác định vị trí của element để thực hiện các action switch to frame/window. Khi thao tác xong các bước ở trong iframe thì cần thực hiện Switch To Default Content. |
| Thời gian chờ quá lâu | Khi thực hiện một action nào đó, nếu hiệu năng của hệ thống kiểm thử không đạt dẫn đến loading quá lâu, khi quá thời gian chờ mặc định vẫn không tìm thấy element cần tương tác. | Cài đặt thời gian sleep hoặc sử dụng wait element exist/disappear để tăng timeout cho action. |
Sự cố “no suitable method found for…”

Thông báo sự cố: Error: “no suitable method found for clearAndSendKeys” khi debug list action.

Thông báo sự cố Error: no suitable method found for click khi run test scenario
“No suitable method found for…” + tên action là sự cố không tìm thấy phương pháp thích hợp cho hành động.
Nguyên nhân: Sự cố này xảy ra khi trong test scenario có chứa action chưa được nhập giá trị cho các thuộc tính của action đó.

Cách khắc phục: Trước khi thực hiện debug list action/run test scenario, người dùng nên kiểm tra lại toàn bộ scenario để đảm bảo không có action bị bỏ trống thông tin.
The system cannot find the file specified

Thông báo lỗi: “The system cannot find the file specified” khi debug list action.
Mô tả lỗi: “The system cannot find the file specified” là lỗi hệ thống không tìm thấy file được chỉ định.
Nguyên nhân: Tương tự như lỗi “no suitable method found for…”, sự cố này phát sinh khi trong test scenario có chứa keyword Variable/các keyword If-else, while, foreach… chưa được điền thông tin cho các thuộc tính của keyword.
Cách khắc phục: Kiểm soát toàn bộ keyword trong scenario, đảm bảo không có keyword bị rỗng thông tin.
Sự cố “Cannot find Symbol”

Thông báo sự cố: “cannot find symbol” khi debug list action.

Mô tả lỗi: “cannot find symbol” khi run scenario
“Cannot find symbol” là sự cố không tìm thấy tham số của action, shared steps hoặc test scenario được gọi ra không ở trạng thái active.

- 1: symbol không tìm thấy của action, trong ví dụ này là thẻ Element Repository
- 2: Vị trí phát sinh lỗi
Các nguyên nhân dẫn đến sự cố Cannot find symbol:
| Nguyên nhân | Mô tả | Cách khắc phục |
|---|---|---|
| Xoá parameter | Trong quá trình chỉnh sửa scenario/suite, người dùng xoá các parameter không cần thiết đã xoá nhầm tham số còn cần sử dụng hoặc xoá parameter nhưng không xoá action. | Xác định vị trí lỗi theo tên symbol mà hệ thống không tìm thấy trong mô tả. - Trong trường hợp còn sử dụng action: Bổ sung parameter cho action bằng cách click vào action đó và click save. - Không còn sử dụng action đó trong scenario: xoá bỏ action. |
| Không tạo tham số khi cấu hình | Khi sử dụng các action có thuộc tính returnType (ví dụ get text…), lựa chọn type là Variable và nhập tên tham số chưa có trong danh sách variable của test scenario/suite dẫn đến hệ thống không tìm thấy tham số khi debug hoặc run. | Đối với các action có thuộc tính returnType: - Chọn type là NewVariable nếu tên tham số chưa có trong danh sách variable của scenario. - Click “Find variable” để chọn 1 variable đã có nếu chọn type là Variable, hạn chế nhập thủ công tránh nhập sai tên của tham số. |
| Duplicate test scenario từ một project khác | Trong test scenario có sử dụng element repository hoặc shared steps, khi được nhân bản sang dự án khác, các tài nguyên đang sử dụng (repository, shared steps) không tồn tại, khi tiến hành cấu hình test scenario, người dùng không rà soát hết các vị trí bị null trong flow để thay thế hoặc loại bỏ. | Rà soát lại test scenario, thay thế hoặc loại bỏ các vị trí lỗi. |
| Xoá repository | Trong scenario tồn tại action sử dụng element repository bị xoá khỏi hệ thống. | Cập nhật xpath cho element đó. |
| Test scenario/Shared steps chưa active | Khi cấu hình thực hiện gọi test scenario/shared steps nhưng các case này không ở trạng thái active. | Đổi Status của test scenario/shared steps thành active. |
Variable … is already defined in method

Thông báo lỗi: “variable search is already defined in method” khi debug list action.
Mô tả lỗi: “Variable … is already defined in method” là lỗi một tham số nào đó đã được định nghĩa trong scenario.
Trong mỗi test của hệ thống kiểm thử tự động không cho phép đặt trùng tên của các variable. Khi người dùng tạo một tham số nhiều hơn 1 lần thì sẽ xảy ra lỗi này. Các nguyên nhân dẫn đến sự cố này:
| Nguyên nhân | Mô tả | Cách khắc phục |
|---|---|---|
| Tạo 1 parameter 2 lần (bao gồm cả parameter cho input và output) | Trong khi sử dụng, người dùng vô tình tạo 2 parameter trùng tên do thao tác copy – drag keyword hoặc không kiểm soát được tên các parameter. | Sửa tên của parameter trong keyword và lưu, đồng thời thực hiện xoá parameter trong metadata của scenario. |
| Sử dụng variable trùng tên với parameter | Với các action có thuộc tính returnType, variable của action đó không phải là parameter. Khi action bị xoá hoặc người dùng sửa tên của variable thì tên cũ của variable vẫn tồn tại trong list variable. - Khi returnType có type là variable và người dùng click “Find variable”, click chọn variable trùng tên với parameter đã có. - ReturnType với type là newVariable: Nhập tên trùng với 1 variable đã tồn tại (có thể là parameter hoặc không). Lưu ý: Nếu variable trùng tên với parameter nhưng không sử dụng thì không phát sinh lỗi. | Danh sách variable được sắp xếp theo thứ tự từ trên xuống dưới như sau: - Variable (tạo ra khi returnType) - Parameter (input) - Output Trong variable (Input/Output) hệ thống đều sắp xếp theo thứ tự từ cũ nhất đến mới nhất. Dựa theo đó mà lựa chọn đúng variable cho keyword. Trường hợp không dùng đến parameter (input/output) thì thực hiện xoá trong metadata của test. |